Question 1

Är Moxo gratis?

Accepted Answer

Ja. Det är kostnadsfritt att skapa konto, lägga ut jobb, ansöka och utföra uppdrag. Vi tar ingen provision och har inga premiumkonton.

Question 2

Är Moxo ansvariga för jobben?

Accepted Answer

Nej. Moxo är en förmedlingstjänst som kopplar samman annonsörer och utförare. Avtal om jobbet ingås direkt mellan parterna, och var och en ansvarar själv för utförande, säkerhet, försäkring och eventuell skatt.

Question 3

Hur sker betalning?

Accepted Answer

Moxo hanterar inga betalningar. Annonsör och utförare kommer själva överens om belopp och betalsätt — Swish, kontant, faktura eller annan metod ni föredrar.

Question 4

Är det säkert?

Accepted Answer

Exakt adress och telefonnummer är dolda för andra användare tills båda parter accepterat varandra för ett jobb. Telefonverifiering, profilrecensioner och rapporteringsfunktionen hjälper till att hålla plattformen trygg. Vi uppmanar dock alltid till sunt förnuft — möt nya kontakter i en offentlig miljö vid tveksamhet, och anlita behörig hantverkare för certifierade arbeten.

Question 5

Vad är skillnaden mellan ett "ungefärligt område" och exakt adress?

Accepted Answer

När du lägger ut ett jobb fyller du i två platsuppgifter: ett offentligt område som visas på kartan (gatuvis upplöst men inte exakt), och en privat exakt adress som lagras separat. Den exakta adressen visas endast för dig själv och den utförare du senare accepterar.

Question 6

Vilka jobbtyper kan jag posta?

Accepted Answer

Trädgård, städning, transport och flytthjälp, möbelmontage, enklare hantverk och underhåll, snöskottning, husdjurshjälp, tekniksupport, ärenden, och annat vardagsuppdrag. Vi riktar oss inte mot vård, barnpassning, certifierat el- och VVS-arbete, juridik eller finansiell rådgivning — sådana uppdrag bör postas i specialiserade tjänster där behörighet och försäkring kan verifieras.

Question 7

Hur tar jag bort mitt konto?

Accepted Answer

Du tar bort kontot direkt under Inställningar i appen. När du raderar kontot tas dina annonser och profiluppgifter bort permanent. Tidigare meddelanden i chattar med andra användare kan ligga kvar i deras vy men din profil ersätts med "Raderad användare".

Question 8

Finns Moxo som mobilapp?

Accepted Answer

Inte än — i nuläget kör Moxo helt i webbläsaren, både på dator och telefon. Sidan är byggd för att fungera bra på mobilen även utan en app. Nativa appar för iPhone och Android är något vi tittar på framåt.

Vanliga frågor